Rückgaberecht & Retouren
Bei der F.P. GreenTec Unternehmensgruppe steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Rücksendung digital zu registrieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Versandpartner ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing